プライバシーポリシー

第1条（収集する個人情報）

当社は、ユーザーが本サービスを利用する際に、以下の情報を取得します。

• 氏名、生年月日、住所、電話番号
• メールアドレス
• 銀行口座情報（売上受取のため）
• 身体サイズ情報（身長、バスト、ウエスト、ヒップ等）
• 本人確認書類（運転免許証等の画像データ）
• 取引履歴および決済に関する情報

第2条（利用目的）

当社が個人情報を収集・利用する目的は以下のとおりです。

1. 本サービスの提供・運営のため
2. ユーザー間のマッチング精度の向上のため
3. ユーザーからのお問い合わせに回答するため
4. 不正利用防止および本人確認のため
5. 売上金の振込および決済処理のため
6. 上記の利用目的に付随する目的

第3条（個人情報の第三者提供）

当社は、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

なお、ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の範囲内で個人情報が第三者に提供されることに予め同意するものとします。

1. 【決済および本人確認業務】
   本サービスの決済処理（クレジットカード・PayPay等）および本人確認（eKYC）を行うために、当社が提携する決済代行会社および本人確認代行会社に対し、必要な範囲でユーザーの個人情報（氏名、住所、生年月日、銀行口座情報、本人確認書類データ等）を提供する場合。
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
5. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、ユーザー（出品者を含む）から提供を受けた個人情報の取扱いの全部または一部を業務委託先に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

利用する外部サービス（業務委託先）

• Firebase（Google） — 認証、データベース、ファイルストレージ、アナリティクス
• Google Analytics 4 — 利用状況の分析
• Google Cloud Platform — サーバーインフラ
• Vercel — フロントエンドホスティング
• Stripe — 決済処理（クレジットカード・PayPay 等）および本人確認（eKYC）
• Google Gemini / Replicate — AI試着機能による画像処理（該当機能利用時のみ）

第4条（サイズ情報の取扱い）

ユーザーが登録した詳細な身体サイズ情報（バスト、ウエスト等）は、本サービス内でのサイズマッチング機能のために使用されます。

第5条（安全管理措置）

当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

第6条（アクセス解析ツール・Cookie の利用）

当社は、本サービスの利用状況を把握し、サービスの改善・向上に役立てるため、Google LLC が提供するアクセス解析ツール「Google Analytics 4（GA4）」を利用しています。

• 収集される情報：Google Analytics は、Cookie を使用してユーザーの本サービスの利用状況（ページ閲覧履歴、滞在時間、利用デバイス、おおまかな地域情報等）を収集します。これらの情報は匿名で収集され、個人を特定するものではありません。
• データの取扱い：収集されたデータは Google のプライバシーポリシーに基づき管理されます。詳細はGoogle プライバシーポリシーをご参照ください。
• オプトアウト：Google Analytics によるデータ収集を望まない場合は、Google が提供するオプトアウトアドオンをご利用ください。

第7条（個人情報の開示・訂正・削除）

ユーザーは、当社に対して、個人情報保護法の定めに基づき、以下の請求を行うことができます。

1. 個人情報の利用目的の通知
2. 個人情報の開示
3. 個人情報の訂正、追加または削除
4. 個人情報の利用停止または消去
5. 個人情報の第三者提供の停止

上記の請求を行う場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。

第8条（個人情報の保存期間）

当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保存します。ただし、法令により保存が義務付けられている場合は、当該法令に定める期間保存します。

• 取引に関する情報：取引完了後7年間（税法上の保存義務）
• 本人確認書類：本人確認完了後、法令で定める期間
• 退会後のアカウント情報：退会時に匿名化処理を行います

上記の期間経過後、または保存の必要がなくなった場合は、速やかに個人情報を削除または匿名化します。

第9条（未成年者の利用）

本サービスは、18歳未満の方はご利用いただけません。

第10条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

第11条（AI試着機能における画像データの取扱い）

本サービスでは、AI試着機能（衣装の仮想試着イメージを生成する機能）を提供しています。同機能の利用にあたり、以下の取扱いにご同意のうえご利用ください。

• 利用するデータ：ユーザーがアップロードした試着用の写真（ペルソナ画像）および、ユーザーが選択した衣装の商品画像が、AIによる画像処理のために当社のシステムおよび外部のAIサービスに送信・処理されます。
• 外部サービスへの送信：上記画像データは、当社が利用するAI画像生成サービス（Google Gemini および Replicate 等のクラウドサービス）に送信され、試着結果画像の生成に利用されます。これらのサービスは当社の管理下にあり、処理完了後は当社の定める方針に従って取り扱われます。
• 生成結果の保存：生成された試着結果画像は、本サービスの運営および表示のため、当社が利用するクラウドストレージ（Google Cloud Storage 等）に保存されます。保存された画像は、当該ユーザーが本サービス上で閲覧・保存する目的でのみ利用されます。
• 利用回数等：AI試着機能の利用には月あたりの回数制限があり、会員種別（一般会員・Prime会員等）に応じて異なる場合があります。

AI試着機能をご利用になる場合は、上記の取扱いに同意したものとみなします。同意されない場合は、当該機能をご利用にならないでください。

第12条（AI試着機能の利用規約）

AI試着機能は、衣装の仮想試着イメージを参考としてご提供するものであり、以下の規約にご同意のうえご利用ください。

• 利用目的：本機能は、ユーザーが衣装の着用イメージを参考にするためのものであり、商品の品質・色味・着用感等を保証するものではありません。購入の判断はユーザーご自身の責任で行ってください。
• 禁止事項：他人の写真を無断でペルソナとして使用すること、公序良俗に反する用途に利用すること、本機能で生成した画像を当社の許可なく商用利用または第三者への再配布することは禁止します。違反が認められた場合、利用制限やアカウント停止等の措置を講じることがあります。
• 生成結果の性質：AIにより生成された試着画像は、技術的制約により実際の着用結果と異なる場合があります。色味・体型反映・細部の再現等について、当社は正確性を保証しません。
• サービスの変更・停止：当社は、運用上の理由によりAI試着機能の内容変更、利用回数制限の変更、または一時的・恒久的な停止を行う場合があります。その場合、法令で定める場合を除き、事前の通知なく行うことがあります。
• 外部AIサービスの利用：本機能は、当社が選定した外部のAI画像生成サービスを利用して提供しています。当該サービスの仕様変更・障害等により、機能の提供が遅延または不能となる場合があります。

AI試着機能をご利用になる場合は、上記の利用規約に同意したものとみなします。

第13条（プライバシーポリシーの変更）

当社は、法令の変更、サービス内容の変更、その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。

変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、本サービス上での通知、メール送信、その他当社が適切と判断する方法により、ユーザーに通知いたします。